La protection de vos données personnelles est une priorité pour PRIVYA DZ. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
PRIVYA DZ, plateforme de ventes privées en ligne, est responsable du traitement de vos données personnelles. Siège : Alger, Algérie Email : contact@bayya-digital.com
Nous collectons les catégories de données suivantes : Données d'identification : — Nom et prénom — Adresse email — Numéro de téléphone — Photo de profil (facultatif) Données de livraison : — Adresse postale — Wilaya et commune — Code postal Données de commande : — Historique des commandes — Mode de paiement choisi — Produits consultés et favoris Données techniques : — Adresse IP — Type d'appareil et système d'exploitation — Données de navigation dans l'application
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes : — Gestion de votre compte utilisateur — Traitement et suivi de vos commandes — Livraison des produits commandés — Envoi de notifications relatives à vos commandes — Envoi de notifications commerciales (ventes privées, promotions) — Amélioration de nos services et de l'expérience utilisateur — Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme — Respect de nos obligations légales
Le traitement de vos données est fondé sur : — Votre consentement (inscription, notifications) — L'exécution du contrat de vente (commandes, livraison) — Nos obligations légales (comptabilité, facturation) — Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service) Conformément à la Loi n°18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
Vos données peuvent être partagées avec : Partenaires de livraison : — Transporteurs pour l'acheminement de vos commandes (nom, adresse, téléphone) Prestataires techniques : — Supabase (hébergement et base de données, serveurs EU) — OneSignal (notifications push) — Sentry (surveillance des erreurs techniques) — PostHog (analyse d'usage anonymisée) Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins publicitaires.
— Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, puis 3 ans après la dernière connexion — Données de commande : 5 ans à compter de la date d'achat (obligations comptables) — Données de navigation : 13 mois maximum — En cas de suppression de compte, vos données personnelles sont effacées dans un délai de 30 jours, à l'exception des données requises par la loi.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes : — Chiffrement des communications (HTTPS/TLS) — Contrôle d'accès par rôles (Row Level Security) — Authentification sécurisée avec tokens JWT — Mots de passe hachés (bcrypt) — Audits de sécurité réguliers — Hébergement sur infrastructure certifiée (SOC 2)
Conformément à la Loi n°18-07, vous disposez des droits suivants : Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie. Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes. Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les cas prévus par la loi. Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci. Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@bayya-digital.com
L'application utilise les technologies suivantes : PostHog (analyse d'usage) : — Collecte anonymisée des interactions dans l'application — Finalité : amélioration de l'expérience utilisateur OneSignal (notifications push) : — Identifiant de l'appareil pour l'envoi de notifications — Finalité : notifications de commandes et promotions Firebase Cloud Messaging : — Acheminement des notifications push sur Android Vous pouvez désactiver les notifications push depuis les paramètres de votre appareil.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification significative vous sera notifiée par l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
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