شروط الاستخدام

المادة 1 — الموضوع

تنظّم هذه الشروط استخدام منصّة PRIVYA DZ المتاحة عبر تطبيق الهاتف والموقع الإلكتروني. PRIVYA DZ منصّة تسوّق حصري تعرض منتجات لماركات مختارة بأسعار مخفّضة لفترة محدودة، موجَّهة للمستهلكين المقيمين في الجزائر.

بمجرّد الدخول إلى المنصّة أو إنشاء حساب، تُعتبَرون قد قبلتم هذه الشروط دون أيّ تحفّظ.

المادة 2 — التسجيل والحساب

2.1. التسجيل متاح لكلّ شخص طبيعي بلغ من العمر 18 سنة وأقام في الجزائر.

2.2. عند التسجيل، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني ورقم هاتف جزائري (05xx، 06xx أو 07xx).

2.3. أنتم مسؤولون عن سرية بيانات الدخول إلى حسابكم. كلّ نشاط يتمّ من حسابكم يُعتبَر صادراً عنكم.

2.4. تحتفظ PRIVYA DZ بحقّ تعليق أيّ حساب أو حذفه في حال مخالفة هذه الشروط.

المادة 3 — العروض الحصرية

3.1. العروض الحصرية فعاليات تجارية محدودة المدّة تُتاح فيها منتجات بأسعار مخفّضة.

3.2. الكميات محدودة. لا يُضمن توفّر المنتج إلا بعد تأكيد الطلب.

3.3. الأسعار معروضة بالدينار الجزائري (DZD) وتشمل جميع الضرائب المعمول بها.

3.4. تُحتسب نسبة التخفيض بالمقارنة مع السعر الموصى به من قِبل الماركة.

المادة 4 — الطلبات والدفع

4.1. تأكيد الطلب يستتبع قبول هذه الشروط والالتزام بالدفع.

4.2. وسائل الدفع المقبولة:

• الدفع عند الاستلام (COD)
• بطاقة CIB
• BaridiMob

4.3. يُؤكَّد الطلب بعد التحقّق من الدفع، أو في حالة الدفع عند الاستلام بعد تأكيد فريقنا.

4.4. يُمنح لكم رقم طلب فريد لمتابعته.

المادة 5 — التوصيل

5.1. تُوصِّل PRIVYA DZ إلى كامل التراب الجزائري، شاملاً الـ 69 ولاية.

5.2. آجال التوصيل تقريبية وتختلف حسب ولاية الوجهة:

• الجزائر العاصمة وضواحيها: من 2 إلى 4 أيام عمل
• باقي الولايات: من 4 إلى 8 أيام عمل

5.3. تُعرض رسوم التوصيل قبل تأكيد الطلب. التوصيل مجّاني ابتداءً من مبلغ شراء معيّن.

5.4. في حال غيابكم لحظة التوصيل، يقوم الناقل بمحاولة ثانية.

المادة 6 — الإرجاع والاسترداد

6.1. لكم مهلة 7 أيام من تاريخ الاستلام لإرجاع المنتج.

6.2. يجب إرجاع المنتج في تغليفه الأصلي، غير مستعمَل وغير مغسول، مع جميع علاماته.

6.3. تُحمَّل تكاليف الإرجاع على الزبون، ما عدا في حالات المنتج المعيب أو الخطأ في التوصيل.

6.4. يتمّ الاسترداد خلال 14 يوماً من استلام المنتج المُرجَع وفحصه، بنفس وسيلة الدفع المستخدمة في الطلب الأصلي.

المادة 7 — الملكية الفكرية

7.1. جميع محتويات المنصّة (نصوص، صور، شعارات، علامات تجارية) محمية بحقوق الملكية الفكرية.

7.2. يُمنع منعاً باتاً نسخ أيّ من هذه المحتويات أو إعادة استخدامها أو استغلالها دون إذن مسبق.

المادة 8 — حدود المسؤولية

8.1. تبذل PRIVYA DZ ما في وسعها لضمان توفّر المنصّة وحُسن سيرها، دون أن تستطيع ضمان توفّر مستمرّ بلا انقطاع.

8.2. لا تتحمّل PRIVYA DZ المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناجمة عن استخدام المنصّة أو تعذُّر استخدامها.

8.3. صور المنتجات استرشادية، وقد توجد فروقات طفيفة بين الصورة والمنتج الفعلي.

المادة 9 — تعديل الشروط

تحتفظ PRIVYA DZ بحقّ تعديل هذه الشروط في أيّ وقت. سيُعلَم المستخدمون بأيّ تعديل جوهري عبر إشعار في التطبيق. الاستمرار في استخدام المنصّة بعد التعديل يُعدّ قبولاً للشروط الجديدة.

المادة 10 — القانون المطبَّق وحلّ النزاعات

10.1. تخضع هذه الشروط للقانون الجزائري.

10.2. في حال نشوء نزاع، يلتزم الطرفان بالسعي إلى حلٍّ ودّي قبل اللجوء إلى القضاء.

10.3. عند تعذُّر الحلّ الودّي، تكون محاكم الجزائر العاصمة وحدها صاحبة الاختصاص.